Gerson L. Guzmán López, presidente de la Unión General de Trabajadores (UGT), sostuvo que hace años están reclamando la contratación de personal para llenar cerca de 500 plazas, el 50% de estas plazas de servicio directos.
Para el mes diciembre, debido al repunte en los casos por COVID-19 a causa de la variante ómicron, cerca de 300 compañeros tuvieron que ausentarse, ya fuera por ser positivos al virus o por estar bajo cuarentena, provocando turnos rotativos y que las jornadas de trabajo se extendieran a 12 o 14 horas.