¿HABRÁ NUEVO PROCESO O LO VETARÁN?
💡Debido a lo confuso que es el proceso actual para solicitar reembolsos ante LUMA Energy, la Legislatura aprobó una medida para crear un nuevo sistema que permita a los abonados recibir un “crédito automático” de hasta $300 por reparación o sustitución de electrodomésticos afectados por apagones o fluctuaciones de voltaje.
📄La Resolución Conjunta de la Cámara 231 se encuentra en manos del gobernador Pedro Pierluisi, quien decidirá si firmarla o vetarla, aunque lo que podría pasar es que, eventualmente, la Junta de Control Fiscal intervenga y detenga su implementación.
💵De aprobarse, LUMA y la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) tienen 90 días para aprobar un reglamento con un “procedimiento uniforme” para la aplicación del nuevo “crédito automático”.
✍️Si el cliente cumple con los requisitos de reclamo del reglamento, “ni la AEE ni LUMA Energy, LLC, tendrán discreción para reducir, retrasar o negar la aplicación del crédito reconocido en la presente legislación”, lee la resolución.
📝La medida establece que los abonados deberán iniciar el proceso de reclamación dentro de 30 días de que ocurra el daño al equipo.
⏱️La AEE y LUMA tendrán 60 días para evaluar el reclamo y decir por qué procede o no.
🧾Los clientes deberán someter personalmente o por email una “declaración jurada, la certificación y el estimado requeridos” por los daños hasta $300, luego de evaluados por un perito electricista.
🤑Sobre el crédito automático, podría otorgarse un 10% adicional por los gastos incurridos para realizar la reclamación.
✍️Actualmente, los clientes tienen hasta un año después de los daños para iniciar el reclamo, que tiene que incluir el recibo, factura o estimado de un perito certificado, que incluya detalles del trabajo y piezas utilizadas, y una certificación de un perito. Los reclamos deben concordar y especificar que se debieron a fallos en electricidad.
🕯️La medida dice que Puerto Rico enfrenta una “crisis energética” y que es “injusto y abusivo” que los abonados incurran en gastos extraordinarios por los daños a enseres, lo cual fomenta “la ineficiencia administrativa y gerencial evidenciada”.
🚫LUMA rechazó el crédito propuesto por alegar que impone una carga financiera adicional a la AEE y afecta la transformación de la red, pero también porque la medida no considera la Ley 22 de 2026, que prohíbe la aprobación de créditos, subsidios o subvenciones sin certificaciones de la Oficina de Gerencia y Presupuesto y el Departamento de Hacienda.
¿Crees que den paso a este crédito o pondrán más excusas?
Fuente: Primera Hora
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