🛒 Un exprofesor de criminología, Martin Gill, fundó Perpetuity Research, una firma que ayuda a las tiendas a combatir el robo mediante “ladrones fantasmas” (mystery shoplifting). 💰 Entre septiembre de 2022 y agosto de 2023, casi $2.5 mil millones en mercancía fueron robados, el doble que en los 12 meses previos. Sin embargo, el 99% de los incidentes reportados no tienen un culpable identificado. 👮‍♂️ Gill describe a sus mystery shoplifters como "criminales de carrera" que han estado muy involucrados en el robo y el fraude. Conoció a estos hombres en prisiones y centros de rehabilitación, y valora las perspectivas que solo un ladrón experimentado puede ofrecer. 🛒 El equipo de Gill prueba típicamente una tienda en la mañana, otra por la tarde y, a veces, una tercera más tarde. Si la primera prueba es exitosa (es decir, los productos son robados con éxito), repiten la operación para obtener la mayor cantidad de información posible para la empresa. 🎩 Los ladrones imitan técnicas usadas por delincuentes profesionales, como forrar una bolsa con papel de aluminio para evitar que las etiquetas de seguridad electrónicas activen la alarma. 🔍 ¿Qué opinas sobre las nuevas estrategias para combatir el robo en tiendas? Fuente: Bloomberg