🖱️💻Si puedes registrarte con dos clics, ¿por qué no puedes cancelar la suscripción de la misma forma? 🚫Con esto en mente, la administración del presidente Joe Biden presentó varias medidas para proteger a los consumidores y exigir a las empresas que faciliten el proceso de cancelación de suscripciones. 🗣️ A través de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), se les pedirá a las empresas que hagan más fácil cancelar suscripciones y membresías, y a través de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, se requerirá que las empresas permitan a los clientes hablar con una persona real presionando un solo botón. 👨‍💻 Además, se les pedirá a las compañías de seguros de salud que permitan a los clientes presentar reclamos en línea. 🏋️ Estas nuevas regulaciones se aplicarán a industrias como gimnasios, compañías de teléfono e internet, y compañías de seguros de salud. 🏥 🤑📉 Estas medidas buscan reducir los costos diarios para los consumidores, en un momento en que la inflación y los altos precios están afectando a la ciudadanía. ¿Crees que esta propuesta mejorará tu experiencia como cliente? Fuente: ABC News

🍔 El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) sancionó a 24 restaurantes de comida rápida en todo Puerto Rico, luego de recibir quejas y confidencias de consumidores preocupados por prácticas engañosas. 👩‍🍳 🇵🇷 Las mayores quejas que el DACO ha recibido de parte de los consumidores han sido en torno al doble precio; esto es, una cantidad anunciada en los rótulos ilustrativos, y un precio distinto al momento de pagar. 🍔También se reportaron anuncios de productos no disponibles y la presión para agrandar los combos de alimentos sin ofrecer otra opción. Aunque la mayoría de las multas emitidas fueron por no tener dos opciones de pago, se aclaró que es posible que los restaurantes aceptaran más de una forma de pago, pero no lo indicaban en sus rótulos, como exige la ley. 📍 Más de la mitad de las multas se dieron en la región de Arecibo, donde se encontraron 14 negocios en violación, seguida por Mayagüez con cinco multas y San Juan y Ponce con dos cada una. Los inspectores de DACO visitaron las principales cadenas de “fast foods”: McDonald’s, Burger King, Church’s, Wendy’s, Subway, Marco’s Pizza, Arby’s, Taco Bell, KFC y Taco Maker. ¿Te ha pasado una situación similar? Fuente: El Nuevo Día

🚗 Kenn Dahl, dueño de una empresa de software en Seattle, siempre ha sido un conductor cuidadoso. Sin embargo, en 2022 se sorprendió al ver que el costo de su seguro de auto aumentó un 21%. Al solicitar un informe de LexisNexis, una empresa de datos con sede en Nueva York, descubrió que más de 130 páginas detallaban cada viaje que él y su esposa habían hecho en su Chevy Bolt en los últimos seis meses. Esta información fue proporcionada por General Motors y utilizada por ocho compañías de seguros para crear una puntuación de riesgo personalizada. Para Dahl, esto fue una traición, ya que no sabía que su información sería compartida de esta manera. 📝 El informe de LexisNexis incluía la fecha, hora, distancia y detalles de cada viaje, así como cualquier aceleración brusca o frenado repentino. Lo único que no se mencionaba era el destino de los viajes. Según un portavoz de LexisNexis, esta información se utiliza para crear una póliza de seguro personalizada para cada conductor. Sin embargo, para Dahl, esto fue una invasión de privacidad y una forma de manipular su seguro de auto. 🤔 ¿Sabías esta información? ¿Qué podemos hacer para proteger nuestra privacidad en la carretera?