Aerostar gana dinero al reducir áreas de administración pero experiencia del pasajero no mejora

Un informe de monitoreo del aeropuerto internacional Luis Muñoz Marín cubre deficiencias en los terminales como losetas rotas, baños sucios, filtraciones, escaleras eléctricas fuera de servicio, También, hay fallas de seguridad como la que se reportó el 1 de mayo pasado cuando un hombre pudo brincar una verja, ganar acceso a la pista, ocuparse de un vehículo oficial y ponerse a guiar en el área hasta que embistió la verja, la rompió y condujo al exterior, donde fue detenido por la Policía. Aunque cada vez administran menos espacio del aeropuerto alegando que la tecnología ha facilitado el proceso de registro de los pasajeros, no se ven mejorías en la experiencia del pasajero al llegar o salir de los terminales del aeropuerto. 

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