Oficina de Protección al consumidor dice que clientes pueden reclamar daños a LUMA

Directora de la OIPC dice que los abonados de LUMA sí pueden reclamar pérdidas por el apagón.

La directora ejecutiva de la Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OIPC), Hannia Rivera Díaz, aseguró hoy que, contrario a lo expresado por representantes de Luma Energy, los consumidores sí tienen derecho a reclamar por los posibles daños que hayan sufrido como consecuencia del apagón.

“Es muy importante que el consumidor sepa que, en caso de haber sufrido algún daño tiene derecho a presentar una reclamación ante Luma. Si bien es cierto que existe un relevo de responsabilidad a favor de Luma, este no es absoluto.  En aquellos casos en que haya mediado negligencia crasa, dolo o conducta temeraria, el consumidor tiene derecho a recibir compensación por daños directos incluyendo daños a la propiedad. La investigación en este caso no ha concluido, por consiguiente, es incorrecto aseverar que los consumidores no tienen derecho a reclamar”, dijo Rivera Díaz en expresiones escritas.

La directora ejecutiva enfatizó en el hecho de que actualmente existe un proceso para la reclamación de daños ante la utilidad, por lo cual Luma no puede negarse a atender los reclamos que presenten los consumidores.

  1. Debe redactar una carta explicando los daños.
  2. Llenar la hoja de reclamación que ofrece Luma en sus oficinas comerciales.
  3. Presentar evidencia de compra o arreglo de equipo que se afectó.

La funcionaria indicó que la OIPC velará por el cumplimiento de Luma Energy y la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) para con su responsabilidad con los consumidores.

Rivera Díaz recordó que para conocer el detalle de los servicios que ofrece la OIPC, los consumidores pueden acceder https://oipc.pr.gov/ . También pueden llamar al 787-523-6962 o escribir a [email protected] .

Justicia defiende procesamiento de madre que dejó bebé en casa del padre

El Departamento de Justicia se defendió hoy de las críticas recibidas por procesar a una mujer de 22 años que dejó a su bebé recién nacido en el patio de la residencia del padre de la criatura y no usar la misma vara con el hombre de 41 años, que no había asumido su responsabilidad con la bebé.

En declaraciones escritas, la jefa de los Fiscales, Jessika Correa González, argumentó que Elianni Bello Gelabert incurrió en conducta delictiva y que corresponde al Departamento de la Familia proveer los servicios de apoyo que necesita la mujer, que no contaba con ayuda para cuidar a la bebé.

“El pasado sábado, 9 de abril, una jueza del Tribunal de San Juan, encontró causa para arresto por un cargo de negligencia contra la madre de una bebé de tres meses, quien dejó a la menor sola en horas de la madrugada en el patio frontal de una residencia en Santurce. Debido a que la imputada, Elianni Bello Gelabert, era quien tenía la niña a su cargo cuando la dejó sola frente a la residencia, el Ministerio Público, conforme a su responsabilidad en ley, radicó el cargo de maltrato por negligencia”, afirmó Correa González.

“Según la investigación, el padre de la niña no se encontraba en el lugar en ese momento y, hasta ahora, no ha surgido que haya cometido alguna conducta que constituya delito”, agregó.

Destacó que el ministerio público solo atiende el ámbito penal y que los otros aspectos de este caso deben por el Departamento de la Familia, agencia que asumió la custodia de emergencia de la bebé.

“Como parte del proceso, el Departamento de Justicia se asegurará de que la imputada reciba un trato humanitario y justo. No en todos los casos radicados se persigue una pena de cárcel, sino que la conducta ilegal no se repita; en este caso el poner en peligro la vida de una menor de tres meses de nacida. Existen alternativas para llevar a un menor a un lugar seguro cuando los padres no pueden cumplir con su responsabilidad”, señaló Correa González.

Agentes municipales de San Juan arrestaron a Bello Gilabert la madrugada del viernes después que dejó  a su hija de tres meses en un asiento protector para infantes, frente a la residencia del padre en Barrio Obrero en Santurce.

La jueza Brenda Sala Rivera del Tribunal de San Juan encontró causa para su arresto. La mujer se encuentra sumaria en el Complejo Correccional de Bayamón porque no pudo presentar la fianza de $50,000.

Desde que trascendió la noticia, las organizaciones de mujeres han censurado la respuesta del Estado a este caso.

La Colectiva Feminista aseguró que este caso dramatiza la vulnerabilidad de las mujeres pobres y la falta de apoyo para sostener una maternidad responsable y deseada en momentos en que se discute limitar el derecho de las mujeres a decidir sobre su cuerpo.

El Observatorio de Equidad de Género también censuró la postura oficial y cuestionó que no se presentaran cargos en contra del padre de la criatura, que resaltó casi duplica la edad de la mujer, que tampoco cumplía con su deber.

Designan FEI para investigar a representante Mariana Nogales

La representante del Movimiento Victoria Ciudadana Mariana Nogales Molinelli será objeto de una pesquisa a fondo par parte de un Fiscal Especial Independiente, luego de que el Panel sobre el Fiscal Especial Independiente (PFEI) acogiera una recomendación en ese sentido formulada por el Departamento de Justicia.

El Panel designó al licenciado Ramón Mendoza Rosario, coma fiscal especial independiente para que realice la investigación sobre los hallazgos preliminares remitidos por el secretario de Justicia, Domingo Emanuelli.

En un parte de prensa, el Panel informó que el curso legal de la pesquisa inició tras formalizarse tres querellas ante Justicia por parte de los senadores Thomas Rivera Schatz y Gregorio Matías, y del director ejecutivo de la Oficina de Ética Gubernamental, Luis Pérez Vargas.

El informe remitido al PFEI por la División de Integridad Pública y Asuntos del Contralor de Justicia aduce, que varias actuaciones de la representante Nogales Molinelli podrían ser constitutivas de delito.

Aunque el informe de investigación de Justicia contiene otra serie de elementos, las querellas están centradas en el contenido del informe financiero de la Rama Legislativa presentado por Nogales Molinelli, así como, en varias versiones publicas ofrecidas por dicha representante, las cuales aparentan ser contradictorias.

La representante dejó de incluir información relevante y sustancial sobre sus propiedades, participaciones, nombramientos o cargos, tanto en corporaciones privadas como en puestos gubernamentales. La información que se vierte en el informe financiero de la Legislatura se presenta bajo pena de perjurio.

Además, se aducen ciertas irregularidades relacionadas con la información que no constaba en las oficinas del CRIM. También, el alegado incumplimiento con la Ley 272-2003 conocida como Ley del Impuesto sobre el Canon por Ocupación de Habitación.

Con esa encomienda, se le extendió al fiscal especial Mendoza Rosario el término inicial de 90 días que dispone la Ley 2 de 1988  para realizar dicha investigación.

Negociado de Energía aprobó que Luma estuviera exenta de reclamaciones por daños a menos que se pruebe negligencia

Un documento firmado por el Negociado de Energía el 31 de mayo de 2021 eximió a Luma Energy de responder por daños a los clientes.

De acuerdo al documento, “a menos que sea negligencia” ni la Autoridad de Energía Eléctrica ni Luma Energy son responsables de “las pérdidas, daños, lesión de cualquier cliente como resultado de la provisión o suplido de energía eléctrica o el resultado de cualquier interrupción, paro, variación, disminución, fluctuación, terminación, fallo o defecto en el servicio eléctrico”.

El Negociado de Energía tiene  tiene la responsabilidad de reglamentar, supervisar y hacer cumplir la política pública energética en Puerto Rico. Asimismo, autoriza aumentos en el costo de la luz.

La resolución del Negociado de Energía tiene la firma de los comisionados Edison Avilés Deliz, Lilliam Mateo Santos, Ferdinand Ramos y Sylvia Ugarte. Mientras el comisionado Ángel Rivera de la Cruz no estuvo de acuerdo por el lenguaje utilizado.

Atrasada desde diciembre reparación del área que originó el apagón general

El Centro de Periodismo Investigativo publicó que según el plan de trabajo de la Autoridad de Energía Eléctrica el área de interruptores donde ocurrió el incendio que provocó el apagón general debía repararse en diciembre de 2021 pero con la entrada de Luma Energy el proceso se atrasó y quedó pautado para completarse en febrero de 2023. El plan de trabajo es el pautado para que la Autoridad de Energía Eléctrica acceda a $10.7 mil millones en fondos federales de recuperación.


Fuente: Centro de Periodismo Investigativo

Luma Energy no responderá por enseres y alimentos dañados tras apagón

El portavoz de Luma Energy, Mario Hurtado dijo que la empresa no se responsabilizará por los equipos y alimentos dañados a consecuencia del apagón.

“Desafortunadamente, no estamos en una situación para poder recomponer los gastos de los resultados de este evento. Es una situación y una emergencia que ha salido de nuestro control”, sostuvo en entrevista con Noticentro.

Fuente: Noticentro

Con impacto multimillonario en la economía el apagón en la isla

Los economistas José Alameda y José Toral calcularon el impactó económico del apagón del pasado miércoles en más de $552 millones. Los economistas hicieron el cálculo tomando en cuenta dos días con poca o ninguna producción en la isla ante la ausencia del servicio eléctrico.

Fuente: Primera Hora