🚘Desde el lunes, 12 de agosto, y hasta el 30 de septiembre, los ciudadanos podrán renovar su marbete sin tener que presentar evidencia de conciliación de pagos de peaje en el sistema de AutoExpreso, pues, hasta esa fecha, se mantendrá en pausa la deuda de peajes.
💻Esto se debe a que se realizan trabajos tecnológicos para optimizar la plataforma de AutoExpreso, ante los múltiples problemas que han enfrentado los ciudadanos.
🛣️Así lo informó la secretaria de Transportación y Obras Públicas (DTOP), Eileen Vélez Vega, quien firmó dos resoluciones para esto.
🗣️“Ante los eventos reportados con el servicio de AutoExpreso, ACT (la Autoridad de Carreteras) acelerará los trabajos de intercomunicación entre las plataformas de AutoExpreso y CESCO Digital, de modo que los ciudadanos puedan pagar a través de CESCO Digital en un solo trámite las deudas de peaje”, dijo la ingeniera.
🚗La secretaria del DTOP también dijo que mejorarán con adiestramientos el servicio al cliente en la agencia y que, a partir del 30 de septiembre, se podrían pagar las multas por peajes de manera más sencilla con la conciliación en las plataformas.
💵Desde abril de 2022 no se están dando multas por falta de balance en las cuentas de Auto Expreso. La deuda que aparece en las licencias corresponde a peajes pendientes de pago o sin reconciliar.
¿Qué te parece esta medida? ¿Tenías multas o deudas en AutoExpreso?
Fuente: NotiCel
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